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试论博宏公司财务部如何提高工作效率、做好领导参谋
来源:原创文章 作者:本站编辑 发布时间:2012-03-16 00:00:00 浏览人次:2335

【摘要】随着改革开放的不断深入,我国市场经济的发展形势十分迅猛。企业管理以财务管理为核心已成为企业家和经济界人士的共识。然而,博宏公司财务工作的职能还远未达到现代企业先进财务管理水平的要求。本文试就博宏公司财务部工作的现状出发,通过分析财务工作中的种种问题,找出财务部如何提高工作效率、做好领导参谋的方法。

【关键词】财务管理 提高 工作效率参谋

众所周知,作为经济发展的中坚力量,目前现代企业组织的目标就是追求经济效益,而财务管理作为现代企业管理中的重要组成部分,已处于一个越来越重要的位置。如果能够科学地组织企业的财务管理,就能促使企业合理高效地运营已达到价值最大化的目标。

然而,谈到“财务管理”,很多人对这一概念比较模糊。其实,简单地讲,财务管理管的就是资金的运转,就是钱的流动,这已决然不同于传统的意义上的会计核算、费用报销等基本功能。但是,由于汉阳市政一直以来都是事业核算,博宏等子公司的成立时间也只有4年有余,因此,公司财务工作的职能还远未达到现代企业先进财务管理水平的要求。本文试就博宏公司财务部工作的现状出发,通过分析财务工作中的种种问题,找出财务部如何提高工作效率、做好领导参谋的方法。

一、博宏公司财务部的工作现状

(一)财务日常管理工作

博宏公司财务部,作为公司管理财务方面的组织者和实施者,需要处理的就是大量的日常工作,目前,公司财务工作中工作量最大、耗费精力最多的工作就是财务日常管理工作,虽然没有公司重大决策、任人唯才等方面关键,但是如何提高效率以保证企业正常运营还是值得思考与研究的。

经过近4年的财务工作实践,笔者先后担任博宏公司财务部3种不同岗位,我认为,博宏财务日常管理工作主要有以下5个特征。

1、特征一:繁

财务部每天都有处理不完的繁多事务——账务处理、费用报销、资金收付往来、成本核算、报税纳税、报表编制与分析以及各种种类繁多的审核工作等等,都是财务人员需要每天完成的任务。

目前,公司财务部有四名成员,一名部长,统筹管理财务工作,负责全部财务工作的上传下达及统筹协调;一名出纳,主要负责管理现金及银行存款,审核单据予以支付及报销;一名会计,主要负责填制博宏公司会计凭证、编制报表及装订成册;一名会计兼成本核算员,主要负责填制三公司会计凭证、编制报表及装订成册,负责材料、机械单据的审核,登记,对账工作;另外,每月辅助账报表与分析由两名会计合作完成。

应该说,财务部内部人员分工比较明确,各司其职。但是由于财务工作过于琐碎,往往一坐到办公桌前,大大小小的事情陆续而来,让人摸不着头绪。

2、特征二:杂

由于财务工作内容繁多,工作起来往往有没有严格的工作程序,从而导致工作效率下降、服务不到位。

其实,财务人员很清楚自己的工作职责,但真正用于自己支配做相关工作的时间往往很少,并不能完全根据自己的需要、计划来安排工作时间,因为随时都有可能有人来找你办事,随时都有突发事件需要处理,自由支配的时间变得有限。

另外,虽然我们对自己的职责非常了解,但其他部门、项目部的同事以及外部人员对我们的职责了解得并不全面,或者说根本就不了解。他们来我部办事时,有时并不知道找谁办,怎么办,从而导致多次询问,不仅办事人员不方便,我们的工作也会中断进而工作效率降低。

3、特征三:小

相对公司重大决策来说,日常财务会计工作就显得十分微小。财务部的工作不像传统的采购、销售等部门,甚至不像我公司的项目部,我们的产出根本没有量化指标,而且日常管理工作的产出多半不能直接产生经济效益,而企业管理者往往对资源与产出的比例关系有严格要求,因此,我们的工作通常得不到足够的重视,资源得不到足够的配给,从而直接导致工作效能达不到管理者以及服务对象的需求。

4、特征四:偶然性和不可预测性

很多财务日常工作都是领导或者项目部临时安排的,事先并无准备。这个特征与“杂”的特征有些类似又不尽相同。财务部除了要完成每月必须完成的凭证填制、成本核算、报表编制、报表分析以及档案装订等等之外,还要完成随时可能出现的临时任务。就笔者而言,可能我在进行需要完整时间来完成的报表分析时,接到项目经理电话需要查找某项工程的相关数据,这个工作并没有事先准备,这个时候,我就需要放下手中报表分析的工作,查找完相关数据制成表格交至项目经理,之后再来进行报表分析,这种情况可能会再三发生,而此时我的思路由于没有连贯性可能导致工作效率下降。

5、特征五:时效性

财务工作,尤其是会计工作是具有明显的时效性的。月初完成分公司事业报表以及子公司企业报表,中旬到月末完成辅助账的凭证填列、报表编制以及报表分析,同时,中下旬要完成各工程项目的成本汇集、统计以及结算单的审核。可能上旬工作比较轻松,但中下旬非常辛苦需要经常加班,尤其到年底更是许多事情需要扎堆完成,这十分考验财务人员的时间分配能力以及突击完成工作的能力。

(二)资金管理工作

由于博宏公司成立时间不长,处于发展阶段,企业的会计核算和账务处理方式并不十分成熟,另外,公司规模虽逐步壮大但距离先进水平还存在不小差距,因此,财务管理的真正职能并没有起到很大作用。

但是随着公司管理水平不断提高,财务管理即资金运转的管理也越来越重要。目前,博宏公司已经开始资金流转的相关管理——

比如纳税筹划。2011年,汉阳区地税局对所有所属纳税单位开展了纳税评估工作,我公司被视为纳税评估有疑问的企业。通过自查工程以及聘请专业机构对我们的所得税的核定,在与税务局和会计师沟通的过程中,我们认识到自身的不足,并且了解了一些在平时的账务处理中应采取的合理避税处理方法。

比如资产增值。2011年,我公司利用部分闲置资金购买理财产品,用于增加资产利用率以达到资产增值、企业增加经济效益的目的。这期间,我们与银行的交流让我们开阔了不少视野,也认识到了自身的差距。

 

二、博宏公司财务部工作中的问题与原因分析

(一)财务部门内部问题

1、财务部岗位设置以及工作量分配的问题

上文提到,我公司财务部四名成员虽各司其职,但是存在本应该由不同人员担任的岗位由一人兼任的现象。这样一来,不仅加大了财务工作的风险,同时也使工作量加大,降低工作效率。由于财务工作是一个系统的流程,每个财务人员在这个流程中都扮演着各自不同的角色,肩负着各自不同的职责,如果部门工作量分配量不均,将会导致流程出现堵塞的情况,进而影响工作效率和服务效果。

结合博宏公司具体情况,就笔者个人而言,我担任分公司会计一职,负责分公司的账务处理以及辅助账的凭证填列、报表编制与分析,同时,公司各项工程的往来账表、债务情况、费用情况的反映也是我的工作内容。同时,我还担任成本统计员一职,对内,负责各个工程每月成本的统计、统计表的编制、结算单的审核以及支付计划表的初审;对外,负责与供应商对账、发票的审核以及提供********证明等等。这两项工作虽然没有内部控制上的冲突,但就时效性上而言,工作量大的时间比较重叠,打个比方,报表编制与分析等会计工作需要相对完整的时间,而供应商对账、开票时间并不确定,单据多的供应商有时要进行整整半天的对账工作,这样我的会计工作效率就会大大降低。

随着公司对成本控制的要求越来越高,公司在建工程越来越多,成本管理当中财务管理方面的工作量和工作难度也越来越大。会计工作与成本核算工作作为两块相对独立的工作,经常会分散我的精力,导致工作效率下降达不到领导要求。当然,这并不是对笔者个人工作能力和工作效果的否定,作为不断发展中的博宏公司成本控制的重要环节,成本核算与管理应逐渐成为一个独立的岗位,相对独立地处理成本费用方面的工作,这样会大大提高财务部的整体工作效率。

2、财务人员能力问题

笔者认为,一名合格的财务人员不仅需要具备扎实的专业知识,还必须具备熟练的操作技能,尤其是会计电算化和办公软件的使用。

据不完全统计,70%的职业技能和经验的掌握来源于实践。因此,平时工作上的处理既是完成工作任务,又是一次次学习的过程。随着企业会计电算化的普及,现代企业财务管理职能已经发生变化,并逐步向多元化方向发展。博宏公司自2011年以来,先后参与了纳税筹划管理、融资筹资管理以及资产增值管理,财务管理真正的职能已开始显现,这对财务人员的专业知识和技术又提出了新的要求。我们已不能停留在过去较简单的账务处理模式,应该积极与税务部门、金融机构以及会计专业机构交流沟通,开阔眼界、发展思维。这些技能如果不能熟练掌握,就有可能适得其反,不仅不能为公司带来经济效益,反而造成不必要的损失。

(二)部门间协同配合的问题

1、其他部门配合财务部的问题

财务部作为企业内部一切经济活动的工作核心,时常需要与其他职能部门相互衔接,财务工作的效率一定程度上也取决于其他部门的配合程度。

2011年1月起,集团公司对财务部的工作提出更高要求,每月对分公司及子公司的产值收入、成本费用都要进行准确及时的反映和分析,这需要工程部门提供相关数据,并与向集团公司提供的数据吻合。经过一年的磨合,我们两个部门已经建立起一定程度的默契,合作、配合起来较开始顺畅许多,但仍然需要加强沟通。

会计最基本的职能是记录和反映,企业一切经济业务都要在财务部留下“足迹”,因此,其他各个部门应该按照财务相关法律法规和企业财务制度的规定积极配合财务部工作,这样才能给财务部门提供准确的财务信息,真实反映企业运营情况。

2、财务部与领导和服务对象的沟通问题

首先,财务工作具有一定程度的专业性,我们说我们需要完成怎样的工作内容,完成了哪些工作任务,可能领导和服务对象并不能完全知晓这其中的工作量和工作难度。比如,我们做了一年的辅助账工作,花费了大量精力,并且在集团公司考核中一直得到的是较好的成绩,但目前为止真正为领导决策做参谋起到了多少作用还很难说。但不能因为暂时还没有起到参谋作用而否定它的存在价值,这其实也是财务部门为顺应企业发展而作出的巨大努力。财务工作的最终目的是为企业管理者做决策时提供重要依据,我们与领导之间的沟通与交流做得还很不够!

其次,虽然出纳、会计、成本核算以及财务部长的权责十分分明,有时也会出现前文提到的项目部同事或供应商前来办事不知找谁的现象,这也是财务部与服务对象之间沟通不足、宣贯不到位的表现。

再次,财务工作的工作成果具有一定的保密性,这也是造成财务部相对闭塞的原因之一。

 

三、博宏公司财务部提高工作效率和服务质量的对策和建议

(一)提升资源配给

虽然财务部的工作效能的产出并不能体现在销售量、产值或者其他具有量化性的指标上,并且公司整体财务管理水平距离先进水平还有差距,因此,财务工作往往得不到领导和服务对象足够的重视,因此,资源配给不足尤其是人力资源上的不充足到目前为止仍然是阻碍财务部工作效率整体提升的一个重要因素。

财务工作的时效性也决定着财务人员时紧时松的工作压力,笔者认为,某些时候不加班并不代表人力的充足,没有遭受到风吹日晒也并不代表工作轻松。我们经常为了一个表格的完成,一天下来对着密密麻麻的数据一动不动的运算、分析;我们经常为了一张报表的编制忘记喝水直到口干舌燥、肩颈酸痛……

随着企业规模的不断发展,资金管理的作用日益显现,财务部长的工作应该从繁杂琐碎的财务日常管理中解放出来,作为财务部门的负责人,更是作为一个企业的财务核心人物,财务部长应该更多地投入到加速资金运转、提高资产利用率的工作中来,进而给企业带来经济效益、提升企业财务管理水平。

因此,我认为博宏公司财务部提升服务质量、做好领导参谋的首要解决办法是补充人力资源。

(二)合理利用时间、掌握方法

1、化繁为简、工作任务要分轻重缓急

面对千头万绪的财务工作,我们要善于把复杂简单化,这是一条提高时间使用效率的捷径。一是要抓住主要矛盾,分清轻重次序地解决工作中所面临问题,避免耗费过多的不必要的时间和精力;二是要简化不合理的工作程序,在不违背原则或制度的情况下,把不必要的程序和要求简化,从而提高办事效率。

2、及时处理可以处理掉的事情

简单地说,就是凡是自己一定要做的工作,尤其是比较支离、琐碎的事情,就立刻动手去做,这样不仅省去记忆、记载、或从头再来的时间,还可以及时解除把一件事记挂在心上的思想包袱。

3、尽量避免干扰

我们应该对所做的工作应该尽量避免干扰,这样一来,专心致志地工作才能赢得宝贵的时间。

4、学会思考

不论是总结工作方法还是积累工作经验,都需要我们不断地动脑筋、勤思考。做一件事情就有做一件事情的方法,完成一项工作就有完成一项工作的经验,这样就能够在下次遇到同样的问题时寻求到更好的解决办法。

(三)多多沟通交流

不论是领导,还是我们的服务对象,只有他们采纳了我们的贡献,我们的工作才会有效,才会有意义。如果领导不采纳我们的建议,同事不接受我们的忠告,那么我们的工作就将变得毫无效果,更谈不上效率。是否采纳进而是否认同我们的工作,是由于人们拥有不同的技能、不同的兴趣、不同的阅历、不同的需要和利益决定的,有的可以避免,有的却难以避免。这就需要我们与领导、与项目部,以及与供应商多多交流沟通,让他们了解我们的工作,让我们了解他们的需求,多方协作才能达到多方共赢,财务工作真正的功效才能得以最大意义地体现。

(四)加强财务人员培训

加强财务人员的培训,提高工作效率,这里的培训不仅仅是指纳税筹划、账务处理等专业技能,还包括提升财务人员时间管理、组织协调、高效沟通等方面的培训。

总而言之,财务部作为企业经济核心,提高工作效率、做好领导参谋是我们的工作重心与最终目标。无论是从我们自身的努力而言,还是从领导及各部门的理解和配合而言,都是需要进一步加深和加强的,从一点一滴做起,最终实现博宏公司整个经济活动的有序运作,为公司持续稳定的发展提供基础。

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